FAQ

Q

送料はいくらですか?

A
900円です。(但し、北海道、沖縄県1200円) 5,000円以上のご購入で送料無料にてお送りいたします。 一部期間限定で送料無料にてお送りする商品もご用意しております。
Q

いつ頃届きますか?

A
ご注文日より7日前後でお届け致します。
Q

日時指定はできますか?

A
ご注文日より7日目以降は配達日のご指定を承ります。ご希望の方はご注文時に備考欄へご希望日時をご記入ください。
Q

支払方法は何がありますか?

A
各クレジットカード決済、電子マネー( PayPay残高、PayPal、d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、楽天ペイ、amazonPAY)でお支払いいただけます。
Q

ラッピングはできますか?

A
リボン、包装紙のご用意がないため出来かねます。 imperfectではギフトボックス(220円)のご用意がございます。 商品ご購入時に商品ページよりご購入ください。
Q

熨斗紙はありますか?

A
申し訳ございません。熨斗紙のご用意はございません。
Q

注文商品を全て1つにまとめて配送できますか?

A
冷凍商品と常温商品は同封ができかねますので別送対応となります。別途送料はいただきません。 常温、チルド商品は1つにまとめてお送りさせていただきます。(ご注文内容、個数によって異なります。)
Q

注文後に確認のメールが届きません。注文できていますか?

A
ご注文が正しく完了されていないか、メールアドレスに間違いがある可能性がございます。 ご注文内容は、マイページの購入履歴よりご確認いただけます。 また、迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、ドメイン指定受信の設定を行ってください。